ドネーションをより多くもらう3つのコツ【配信者必見!】

どうも、欲にあらがえずスロットで3万溶かしたチョコです。

みなさんは欲望にあらがえてますか?私は無理でした(笑)

なんで”欲”にあらがえないのか。そもそも欲ってなんなのか。疑問に思ったので調べてみました。

人間の欲求

「マズローの欲求5段階説」という名前を聞いたことがありますか?

100年くらい前にマズローさんが唱えた理論で、現代の経営学にも応用されている理論です。

人間みんな誰しもが持っている欲求。その欲求を5つに階層化して解説しています。

  1. 生理的欲求
  2. 安全欲求
  3. 所属と愛の欲求
  4. 承認欲求
  5. 自己実現の欲求

1-5番の順番に並んだ欲求は、生理欲求から順番に現れてその欲求が満たされると、次の安全欲求が現れます。

よく「欲」を持つことは悪いことだと思いがちですが、マズローさんによると別に悪いことではないみたいです。

むしろ欲求を抑えることよりも、その欲求をうまく引き出して満たしていった方が、健康的になり生産的になり、幸せになることができると唱えています。

つまり、私の「スロットを打ちたい!」という欲求は悪いわけではなかったということですね。←

現代に置き換えると

生理的欲求というのは、「食べたい」とか「空気すいたい」など、人間の生命維持にかかわるものです。

また、安全欲求というのは、身の安全ですね。大昔の人はいつ殺されるか分からない!っていう時代でしたから、「敵に襲われないよう安全に暮らしたい」という欲求があったと思います。

しかし、現代はというと、生理的欲求とか安全欲求はほぼほぼ満たされていますよね。

寝ている時に誰かに暗殺されるなんて恐れることもないし、腹減ったーってなったらコンビニに行けば食べ物がおいてありますから、それほどこの2つの欲求について「満たされていない」と感じることは少ないと思います。

なので、次の欲求はというと「所属と愛の欲求」と「承認欲求」です。

今回注目したいのが、承認欲求です。

現代では2番目に強い欲求がこの欲求。誰かに認められたいとか自分の存在を肯定してほしいというのが承認欲求ということです。

TWITTERとかINSTAGRAMでも「いいね!」ボタンを押されたいですよね?それです。

この欲求をうまくつかってサービスしているのが、TWITCHです。

TWICHのドネーション

TWICHがうまいのは、「ドネーション機能」を付けていること。つまり、視聴者が配信者にお金を送る機能です。Youtubeやほかのストリームサービスより先にドネーション機能を付けたのはこのTWITCHです。いやーすごい。

んで、視聴者がゲーム配信を見ていて、この配信良いなとかこの配信者に何かしてあげたいなという時、このドネーションを使うことになるのですが、この時の欲求は承認欲求です。

 

ドネーションと承認欲求

ドネーションをするとたいてい配信画面に自分の名前とドネーション金額がポップアップするのですが、これをみた配信者が「○○さん、ドネーションありがとう!」と名指して感謝の言葉を述べます。

この名指しで感謝の気持ちを言ってくれるために、視聴者はドネーションをしているといっても過言ではないでしょう。

では、いまよりもっと視聴者にドネーションしてもらうためにはどうしたらいいでしょうか?

基本的には3つのことを意識して配信するのが良いでしょう。

”ドネーションをもらうためのコツ”

  1. 名指しで感謝の気持ちを述べる
  2. ドネーションしてくれた人のコメントを読む
  3. 視聴者を多く集める

すべてできれば今よりもドネーションをもらえるはずです。

名指しで感謝の気持ちを述べる

もうこれは基本といっても過言ではないですね。ドネーションをした人へ感謝を述べるのは基本ですが、大事なのがこの「名指し」という部分。

「ドネーションありがとう!」ではなく「○○さん、ドネーションありがとう!」。

名指しで感謝されるというのはめちゃくちゃうれしいです。

なので、絶対にここは外さないようにしてください。

ドネーションしてくれた人のコメントを読む

ドネーションをしてくれた人はたいていコメントも書いています。

しかし、このコメントまで読んでくれる配信者はあまりいません。正直もったいないなーと思います。

ここでさらに承認欲求を満たしてあげてください。そうすればきっとあなたのファンになってくれるはずです。

視聴者を多く集める

なぜ?と思った方もいるでしょうが、褒められるとか感謝されるとき、個別で言われるより多くの人の前で言われたほうが断然気持ちがいいです。

たとえるなら、賞を取った時にステージの上で全社員がみている中で受け取るときと同じ感じです。

「この人はドネーションをしたら感謝してくれる」ということが分かった上で、より多くの人の前で言われたいと思っているのかもしれません。

そこで必要なのがこのより多くの視聴者を集めるということです。

最後に

これら3つとも視聴者の承認欲求を満たしてあげることです。

配信者のあなたがやることといったら「ありがとう」と言うこと。これがもっとも大切です。

たったそれだけで視聴者の気持ちをハッピーにさせることができるのですから、ぜひ実践してみてください。

”ドネーションをもらうためのコツ”

  1. 名指しで感謝の気持ちを述べる
  2. ドネーションしてくれた人のコメントを読む
  3. 視聴者を多く集める

 

以上、チョコでした。

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